美買公告 - 商品到庫損壞實例
前幾天我們在公告中說明為何要幫大家的商品打開檢查，今天就遇到實際的例子，消費者購買較易碎的商品，在商品抵達我們倉庫後開箱發現損壞，此時我們也會照實告訴消費者並拍照，及免費協助退換貨，美買希望大家收到商品時都是開心愉悅的，我們確保商品從美買倉庫出貨時一定是完整且有完善的保護措施，在運送過程中會經過怎樣的狀況是我們無法預期的，所以從開箱檢查到加強包裝是我們堅持要做的，我們的包貨員將所有包裹都當作是自己的包裹，絕對要將損壞率降到最低，而且完全免費，相信有使用我們服務的消費者都非常清楚，收到包裹時都會感受到美買的用心。
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